1. 旅游營銷副總經(jīng)理
旅游社的部門：辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等；旅游社的崗位：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會計、出納、客服、銷售等。詳細的旅行社部門及職能如下：
1、辦公室：上情下達，下情上報、公文起草；
2、財務部：會計、出納、審計、預算核算；
3、電子商務部：網(wǎng)絡建設宣傳策劃、網(wǎng)站編輯；
4、客服部：客戶維護、投訴咨詢受理、售前售后支持；
5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；
6、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；
7、策劃部：旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃；
8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理；
9、票務部：各類交通票、門票；
10、地接部：地面接待；
11、門市部：銷售旅行社總經(jīng)理崗位職責：1、全面負責旅行社的各項工作；2、主持全體職工的培訓、學習；3、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表等財務報表，完成公司下達的各項經(jīng)濟指標；4、負責協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關系；5、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責；旅行社副總經(jīng)理崗位職責：主要對總經(jīng)理的工作起輔助作用，協(xié)助總經(jīng)理進行各項工作任務；旅行社人力資源崗位職責：1、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系；2、組織制定公司招聘、培訓、薪酬考核、人事檔案管理、員工手冊等規(guī)章制度，并組織實施；3、定崗定編工作；4、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系；5、負責處理各種與勞動合同相關的事宜；旅行社行政人員崗位職責：1、負責行政后勤、工作管理制度擬訂、監(jiān)督和執(zhí)行;2、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度;3、加強部門人員的培訓教育工作；4、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；旅行社會計崗位職責：1、負責整個賬務核算、成本核算；2、負責納稅申報；3、負責會計檔案的保管；旅行社出納員崗位職責：1、負責現(xiàn)金、銀行的收付轉業(yè)務；2、負責保管使用重要支付憑據(jù)；3、負責現(xiàn)金、銀行賬目的登記；旅行社票務人員崗位職責：1、熟悉票務業(yè)務，飛機航線、列車路線及班次，熟練操作收費設備；2、熱情受理票務相關業(yè)務，認真回答用戶咨詢，意外情況及時報備上級領導；3、落實安全責任制,做好消防、防盜工作;4、嚴格財務管理,收費現(xiàn)金當日送交銀行；5、嚴格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費用；旅行社業(yè)務銷售崗位職責：1、與客戶保持良好的業(yè)務關系；2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通工作；3、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，完成營業(yè)計劃。
2. 旅游業(yè)務營銷經(jīng)理
了解當?shù)氐穆糜翁厣L情，帶動周邊的經(jīng)濟發(fā)展
3. 旅游營銷策劃經(jīng)理
1、負責旅游規(guī)劃、策劃以及營銷方案及旅游區(qū)總規(guī)、詳規(guī)的編制工作； 2、參與項目策劃、專題研究、案例研究等工作； 3、參與與合作方的溝通交流，準確把握對方訴求，并在項目規(guī)劃中加以體現(xiàn)； 4、認真參加項目考察、調(diào)研等活動，負責項目的規(guī)劃、圖件制作等；
4. 旅游營銷副總經(jīng)理招聘
報考的事業(yè)單位崗位有：旅游學校、旅游局、外事辦等等，可能個別的展覽館、博物館等等也會有相關專業(yè)的崗位招聘。
除了這些之外，還有不少的事業(yè)編崗位是三不限的，也就是不限制專業(yè)的，也可以報名，但是可能相對的競爭就比較大。
在報考事業(yè)編的時候都有崗位的專業(yè)限制，需要你在報考的時候，多加注意，考試的公告一定要仔細看清。
5. 旅游項目營銷總監(jiān)
前廳經(jīng)理是前廳營業(yè)與管理的最高指揮，是前廳全體員工甚至是整個酒店的形象代表。其主要工作是通過對前廳經(jīng)營的計劃、組織、人員配備、指揮與控制，創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛，從而保證酒店的經(jīng)濟效益。
1.前廳經(jīng)理的素質要求
(1)知識要求
①掌握酒店經(jīng)營、銷售知識，熟悉旅游經(jīng)濟、旅游地理、公共關系、經(jīng)濟合同等知識。
②掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序、客房知識、了解旅客心理和推銷技巧。
③掌握酒店財務管理知識，懂得經(jīng)營統(tǒng)計分析。
④熟悉涉外法律，了解國家重要旅游法規(guī)。
⑤具有一定的電腦管理知識。
⑥熟練運用一門外語閱讀、翻譯專業(yè)文獻，并能流利準確地與外賓對話。
⑦了解宗教常識和國內(nèi)外民族習慣和禮儀要求，了解國際時事知識。
(2)能力要求
①能夠根據(jù)客源市場信息和歷史資料預測用房情況、決定客房價格，果斷接受訂房協(xié)議。
②能夠合理安排前廳人員有條不紊地工作，能處理好與有關部門的橫向聯(lián)系。
③善于在各種場合與各階層人士打交道，并能夠積極與外界建立業(yè)務聯(lián)系。
④能獨立起草前廳工作報告和發(fā)展規(guī)劃，能撰寫與酒店管理相關的研究報告。
⑤遇事冷靜、感情成熟，有自我控制能力。
⑥善于聽取他人意見，能正確地評估他人的能力，能妥善處理客人的投訴。
(3)經(jīng)驗要求
一般要求前廳經(jīng)理具有三年以上的前廳服務和管理經(jīng)驗。
2.前廳經(jīng)理的崗位職責
(1)主管前廳業(yè)務運轉，協(xié)調(diào)前廳各部門的工作，負責制訂前廳的各項業(yè)務指標和規(guī)劃。
(2)每天檢查有關的報表，掌握客房的預訂銷售情況，并負責安排前廳員工班次及工作量。
(3)掌握每天旅客的抵離數(shù)量及類別；負責迎送、安排重要客人的住宿。
(4)嚴格按照前廳各項工作程序，檢查接待員、收銀員、行李員等工作情況。
(5)配合培訓部對前廳員工進行業(yè)務培訓，提高員工素質，并具體指導員工各項工作。
(6)與財務部密切合作，確保住店客人入賬、結賬無誤。
(7)協(xié)調(diào)銷售、公關、客房、餐飲以及工程維修部門，共同提高服務質量。
(8)負責監(jiān)督營業(yè)報表，并進行營業(yè)統(tǒng)計分析。
(9)負責處理和反映跑賬、漏賬等特殊問題。
(10)收集客人對客房、前廳以及其他部門的意見，處理客人投訴。
(11)與安全部聯(lián)系，確保住店客人安全，維持大堂的正常秩序。
(12)組織和主持前廳部務會議和全體員工會議。
為了確保前廳經(jīng)營的順利進行，前廳還設值班經(jīng)理。這樣，前廳每時每刻都有經(jīng)理主管，任何重要問題都能及時得到解決或反饋。值班經(jīng)理具有前廳經(jīng)理的職責與權力，前廳經(jīng)理缺席時，他可以代理主持前廳工作
6. 旅游營銷主管
國際最為流行的職業(yè)人格評估工具MBTI分析中，16種人格類型中的一種，ISFP為藝術家型人格， 具有以下特征：1.羞怯的、安寧和善地、敏感的、親切的、且行事謙虛。
2.喜于避開爭論，不對他人強加已見或價值觀。3.無意于領導卻常是忠誠的追隨者。4.辦事不急躁，安于現(xiàn)狀無意于以過度的急切或努力破壞現(xiàn)況，且非成果導向。5.喜歡有自由的空間及照自訂的時程辦事。適合的職業(yè)領域 手工藝、藝術領域 醫(yī)護領域 商業(yè)、服務業(yè)領域等 適合的職業(yè)種類 · 客戶銷售代表 ·行政人員 · 商品規(guī)劃師 · 測量師 · 海洋生物學者 · 廚師 · 室內(nèi)裝潢設計師 · 園藝設計師 · 旅游銷售經(jīng)理 · 旅行社銷售人員 · 職業(yè)病理專業(yè)人員 · 時裝、首飾設計師 · 陶器制作者 · 樂器制作者 · 卡通漫畫制作者 · 素描畫家 · 舞蹈演員 · 畫家 · 出診醫(yī)生 · 出診護士 · 理療師 · 牙科醫(yī)生 · 個人健康和運動教練 ·體育用品、個人理療用品銷售員 · 餐飲業(yè)、娛樂業(yè)業(yè)主 崗位特質 作為isfp型人，職業(yè)滿足意味著你做的這些工作： 1、是與自身很強的內(nèi)在價值以及自己所關心和愿意為之貢獻自己經(jīng)歷和才智的事業(yè)是一致的。2、如果要與他人合作在積極肯定的團隊中工作，自己會是其中一名忠誠又富于合作精神的一分子。3、要求主義到細微之處，因為在工作中，我所接觸到的事對他人有益而又有實際應用價值的具體事物。4、除了與其他和藹、謙虛地人為伍外，還要給我留有一定的空間，使我能夠獨立地完成工作，而不受感受到過多的規(guī)章和僵化的操作規(guī)程的束縛。5、使我成為適應能力極強而且負責的人。在工作中，我明確的目的，能夠讓我親眼看到和親身體會到我所做的工作的結果。6、讓我通過審美和品味來增強我工作領域的吸引力，使其更加個性化，并使其他人感到工作在其中會更舒適。7、是在非常愉悅而又充滿合作意識的氛圍中完成的。人際之間的沖突會保持在最低限度。8、給我一個機會，使我在完成我認為很重要的工作內(nèi)容過程中體驗到自身的成長和發(fā)展。9、能讓我提供實用的幫助，及時而簡潔地處理好問題。10、不要求我做定期的公開演說。以及領導一大群我太熟知的人或給別人消極的反饋評價。7. 旅游營銷副總經(jīng)理崗位職責
旅游形象推廣戰(zhàn)略是指全局性的指導旅游形象推廣的方針。即國家制定全局性的指導旅游形象推廣的方針，指導各部門、各地方進行旅游形象推廣。
旅游形象推廣關系到旅游業(yè)的發(fā)展，國家對旅游形象推廣高度重視。各部門、各地方應當按照國家制定的旅游形象推廣戰(zhàn)略，以各種方式、采取各種措施進行旅游形象推廣。例如，宣傳旅游目的地、旅游產(chǎn)品、旅游設施、旅游服務功能等，以提高社會公眾的認知度和認同度。
政府的旅游形象推廣工作，主要包括三個方面：1、國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。2、國務院旅游主管部門在旅游形象推廣中的工作。3、縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第25條的規(guī)定：“國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。國務院旅游主管部門統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作，建立旅游形象推廣機構和網(wǎng)絡，開展旅游國際合作與交流?？h級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作
8. 旅游營銷副總經(jīng)理職責
酒店營銷部功能簡介：
1、營銷部是酒店龍頭部門、核心部門。承擔著酒店市場分析、計劃、執(zhí)行與控制工作，負責酒店的產(chǎn)品組合、產(chǎn)品銷售和銷售回收款等經(jīng)營重任，因此，營銷部的運轉水平和營銷經(jīng)理的工作質量的好壞，直接關系到酒店的營收水平。
2、營銷部是與各個部門溝通、協(xié)作最多、最直接的部門，因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質、專業(yè)素養(yǎng)要求很高，這也意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作，因此，營銷經(jīng)理要了解相關部門的規(guī)章制度和基本運行情況，本著理解、包容、互助的精神，妥善的解決問題。
3、營銷部是對外開展業(yè)務、進行社會公關活動的一線部門。因此，營銷經(jīng)理的一言一行都代表著酒店整體職業(yè)素養(yǎng)和形象。酒店賓館是服務行業(yè)，我們所出售的也就是服務品質，營銷經(jīng)理也是服務人員，只不過是服務的形式與其他崗位有所不同而已，因此要求營銷經(jīng)理與其他員工一樣須以紳士淑女的風度為紳士淑女提供充滿人情化、專業(yè)化的服務。可以說，營銷經(jīng)理是酒店的臉面，是酒店精神面貌的直接體現(xiàn)。
4、營銷部是酒店信息中心、參謀部，營銷總監(jiān)就是酒店的參謀長。擔當著營銷調(diào)研、了解市場狀況、預測市場走勢、制定酒店營銷戰(zhàn)略和計劃、確定酒店的目標市場、制定酒店4P組合策略、對外進行社會公關、樹立酒店良好形象的部門。因此，營銷部是酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃部門，營銷部也是酒店的千里眼、順風耳，營銷經(jīng)理就是一名白（領）骨（干）精（英）。
5、營銷經(jīng)理的工作價值就是通過良好的售前、售中、售后服務展現(xiàn)酒店的服務理念并創(chuàng)造利潤，所以營銷經(jīng)理不僅要是銷售好手還是一名對酒店其他產(chǎn)品相當熟悉的人。因此，營銷經(jīng)理應該是一位酒店管理專家，在酒店中營銷經(jīng)理也是最容易得到提升的人，而營銷部也被譽為“酒店的黃埔軍?！?。 酒店營銷部經(jīng)理職責簡介：1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。
11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
