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旅游也是服務業(yè)(服務是旅游業(yè)的)

2022年11月30日 23:16:532網(wǎng)絡

1. 服務是旅游業(yè)的

旅游系統(tǒng)各教材上不是特別一樣,但基本上有這幾個要素:旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服務企業(yè)。

具體而言各要素的作用關系是:旅游者通過旅游廊道由旅游客源地到達旅游目的地進行游覽體驗活動,這個過程需要旅行社、旅游飯店、旅游交通企業(yè)、旅游娛樂業(yè)、旅游商品銷售企業(yè)等等的服務。

至于吃住行游購娛那是旅游的六要素,也就是旅游者需要進行的六項活動,或者從服務方來說,是旅游企業(yè)要提供的六項服務。

2. 服務是旅游業(yè)的什么

旅游業(yè)是一種特殊的產(chǎn)業(yè),是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務的行業(yè),又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。其中旅游資源、旅游設施、旅游服務是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素 。

  旅游業(yè)的主要功能:

 ?。ㄒ唬┙?jīng)濟功能。旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題,有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,更有利于加快旅游地的基礎設施建設,改善當?shù)鼐用竦纳睢?/p>

  (二)生態(tài)功能。旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè),說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小,緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。

 ?。ㄈ┪幕δ?。在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精華。

 ?。ㄋ模┙涣鞴δ?。這里所說的交流功能可以廣義的理解為非正式的民間交流,這種交流的特點就是全面、持久、深入。所謂全面,是指這種交流能涉足到除正式外交外的各個領域。所謂持久,就是這種交往持續(xù)時間比較長。

 ?。ㄎ澹┬蓍e功能。現(xiàn)代社會,隨著生活、工作節(jié)奏的加快,人們長期在工作、生活及社會關系中不堪重負,為了消除緊張,自然會尋求解決之道,而旅游就是達到這種目的的方式之一。

  (六)教育功能。最初旅游的人,都是些知識人,他們縱情山水,瞻仰古跡,縱然有排解憂悶之意,更為主要的還是感悟自然、開啟智慧、獵奇取異,而這些本身都是學習,古人云:“讀萬卷書,行萬里路。”

3. 旅游業(yè)在服務業(yè)中的地位

1、旅游業(yè)的發(fā)展能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。

2、旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約,同時又直接、間接地促進國民經(jīng)濟有關部門的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展。

3、旅游業(yè)的發(fā)展促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。

由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關行業(yè),個人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展促進了設施建設和環(huán)境改善,居民的生活質(zhì)量不斷提高,生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游,開拓了眼界,豐富了地理、文史和風俗民情等知識,提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會帶來城市居民素質(zhì)和文化素養(yǎng)的提高。旅游作為一種實踐活動,其發(fā)展能滿足人民群眾日益增長的文化需要,對弘揚民族文化、提高國民文明素質(zhì)都將發(fā)揮積極的作用。

4. 服務旅游業(yè)的店鋪如今怎樣了

針對此次疫情,餐飲行業(yè)格局發(fā)生變化“勢在必行”,而餐飲企業(yè)也希望多方共同扶持餐飲行業(yè),刺激餐飲服務業(yè)消費。

連日來,全國多地持續(xù)發(fā)放不同形式的消費券,商家、民眾踴躍參與,這些消費券給民眾帶來實惠的同時,也點燃線下消費的熱情,為提振經(jīng)濟注入了新動力。

眾多經(jīng)濟學者也分析道,餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)向外賣平臺是現(xiàn)如今扛過困難期的方法之一。

政府也在積極呼吁外賣平臺降低提點,幫助企業(yè)渡過難關。

5. 旅游服務是什么行業(yè)

旅游服務是指旅游目的地旅游行業(yè)的人員以一定的物質(zhì)為資料憑借,為滿足游客在旅游活動過程中各種需求而提供的服務。

旅游管理專業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè),根據(jù)旅游業(yè)形勢的發(fā)展培養(yǎng)擁護黨的路線,適應生產(chǎn)、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術應用性專門人才。學生應在具有必備的基礎理論知識和專業(yè)知識的基礎上,重點掌握從事導游、旅行社、旅游景點景區(qū)、旅游購物商店等領域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

6. 旅游業(yè)是服務業(yè)

根據(jù)最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T 4754-2011)旅游業(yè)屬于L門類 租賃和商務服務業(yè) ;72大類 商務服務業(yè) , 下面分類明細如下:727中類 旅行社及相關服務 指為社會各界提供商務、組團和散客旅游的服務,包括向顧客提供咨詢、旅游計劃和建議、日程安排、導游、食宿和交通等服務 ;再下面的小類具體有三項:7271 旅行社服務、 7272 旅游管理服務 、7279 其他旅行社相關服務。請參照具體經(jīng)營范圍進行歸類。

7. 旅游服務在旅游業(yè)中的作用

導游:導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內(nèi)容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當成熟。國內(nèi)也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標準。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業(yè)務。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認證機構,大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服,和個人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務部、計調(diào)部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學旅游學院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生。“一個職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓已經(jīng)逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓的學習過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業(yè)的學生們,導游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進去又怎么辦?旅游咨詢師培訓的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學生一直對旅游行業(yè)特別關注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領,出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

8. 旅游業(yè) 服務業(yè)有什么關系

旅游業(yè)屬于一項綜合性的服務行業(yè)。旅游業(yè)是以旅游資源為憑借,以旅游設施為條件,向游客提供旅行游覽服務的行業(yè)。如果是提供旅游服務,屬于服務行業(yè),如果是開發(fā)旅游資源設施之類的,則屬于建筑行業(yè)。

旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施專門或者從事招攬,接待游客,為其提供交通,游覽,住宿,餐飲,購物,文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。

9. 旅游業(yè)的服務性是什么

服務性行業(yè)指利用設備、工具、場所、信息或技能為社會提供服務的業(yè)務,包括代理業(yè)、旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、倉儲業(yè)、租賃業(yè)、廣告業(yè)和其他服務業(yè)。 服務業(yè)是指電子信息時代的產(chǎn)業(yè)總稱。一般認為服務業(yè)指從事服務產(chǎn)品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合。服務產(chǎn)品與其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相比,具有非實物性、不可儲存性和生產(chǎn)與消費同時性等特征。

在我國國民經(jīng)濟核算實際工作中,將服務業(yè)視同為第三產(chǎn)業(yè),即將服務業(yè)定義為除農(nóng)業(yè)、工業(yè)之外的其它所有產(chǎn)業(yè)部門。

10. 服務是旅游業(yè)的什么部門

隸屬國務院直接管理,屬于行政機關,主要職能是 (一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。 (二)協(xié)調(diào)各項旅游相關政策措施的落實,特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動的正常運行。 (三)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動,組織指導重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作。 (四)培育和完善國內(nèi)旅游市場,研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導實施,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益。 (五)組織旅游資源的普查工作,指導重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設,組織旅游統(tǒng)計工作。 (六)研究擬定旅游涉外政策,負責旅游對外交流合作,代表國家簽訂國際旅游協(xié)定,制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。 (七)組織指導旅游教育、培訓工作,制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監(jiān)督實施。 (八)指導地方旅游行政機關開展旅游工作。 (九)負責局機關及在京直屬單位的黨群工作,對直屬單位實施領導和管理。 (十)承辦國務院交辦的其他事項

11. 服務業(yè)與旅游業(yè)的區(qū)別

旅游業(yè)的定義

1、定義旅游業(yè)的意義 (1)定義旅游業(yè)的實際需要 對旅游業(yè)進行定義有學術和實踐兩個方面的需要: 研究的需要:一個學科的研究首先要求對這一個學科的研究內(nèi)容有一個標準的定義,在定義的限制下建立研究對象和研究內(nèi)容 實踐的需要:度量旅游經(jīng)濟活動對地方、國家和全球的社會、經(jīng)濟和環(huán)境影響要求有統(tǒng)一的口徑。

因此建立地區(qū)之間統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性和可比性是必不可少的前提條件,而得到這些數(shù)據(jù)必須要有統(tǒng)一的標準。(2)定義旅游業(yè)的重要性和基本要求 對旅游統(tǒng)計量度的準確性是十分重要的,準確性直接關系到評估旅游業(yè)和旅游活動直接、間接和誘發(fā)性的經(jīng)濟影響,關系到旅游設施和資源的規(guī)劃與開發(fā),關系到如何確定旅游者結構并制訂營銷和促銷策略,以及識別游客的流向、方式和偏好等。聯(lián)合國十分關心對國際旅游相關資料的統(tǒng)計工作,在1971召開了的 “貿(mào)易與發(fā)展會議”,制定了旅游統(tǒng)計的準則。指出,國家旅游統(tǒng)計的綜合系統(tǒng)在功能上應滿足以下要求: ——在需求方面,能夠度量在該國的國外(和國內(nèi))旅游(和出國旅游)的數(shù)量和方式; ——能夠提供有關旅游者使用的住宿和其他設施供給方面的信息; ——有助于評估旅游對國際收支和總體經(jīng)濟狀況的影響。

2、旅游業(yè)定義上的困難 (1)旅游業(yè)范圍的模糊性 與其他產(chǎn)業(yè)不同,旅游產(chǎn)業(yè)不是一個單一產(chǎn)業(yè),而是一個產(chǎn)業(yè)群,由多種產(chǎn)業(yè)組成,具有多樣性和分散性,旅游業(yè)包括景點經(jīng)營、旅行社和旅館服務業(yè)、餐飲服務業(yè)、交通業(yè)、娛樂業(yè)和其他許許多多的經(jīng)營行業(yè)。這些行業(yè)同時也為當?shù)鼐用裉峁┓?,因此旅游業(yè)的概念和范圍存在模糊性和不確定性。(2)統(tǒng)計上的困難性 旅游業(yè)的模糊性和不確定性為旅游分析和決策帶來一定的困難。在所有國家中,建立可靠的產(chǎn)業(yè)信息庫,評估旅游業(yè)對地方、全國和世界經(jīng)濟的貢獻都十分困難。由于定義的模糊性導致統(tǒng)計測量的困難,因此至今仍然沒有給出旅游業(yè)對世界經(jīng)濟的貢獻和經(jīng)濟影響程度的準確數(shù)據(jù)。同時旅游統(tǒng)計也成為旅游研究的一個重要組成,并且日益受到關注。

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