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高端定制旅游(高端定制旅游未來國內(nèi)發(fā)展市場)

2022年11月12日 07:33:513網(wǎng)絡

1. 高端定制旅游未來國內(nèi)發(fā)展市場

高端旅游—可以定義為定制旅游,從吃購游樂娛幾大旅游方面,最理想的旅游項目。

時間自由化、行程舒適,可按照自定義項目安排行程,最為重要的一點,服務與旅游質(zhì)量需要高標準的水平權(quán)衡。 高端體驗—酒店服務+車輛服務+飲食選擇+沒有隱形非自愿消費等等體現(xiàn)。

對服務人員與定制安排項目有著量身定制的要求。

讓高端游客真正能夠體驗高質(zhì)量+注重游客細節(jié)+放心+滿載而歸的旅行!拒絕走馬觀光,真正感受一場屬于自己的高端旅行!

2. 定制旅游現(xiàn)狀

優(yōu)點是大家一起熱鬧,缺點是不自由

3. 高端定制旅游未來國內(nèi)發(fā)展市場現(xiàn)狀

隨著人們生活水平的提高,在未來定制旅游將會是旅游行業(yè)發(fā)展的方向。但是現(xiàn)階段由于受傳統(tǒng)旅游的影響,以及新興的旅游市場的沖擊,絕大多數(shù)游客再走自助游路線,但是在未來定制化旅游絕對是市場上一塊很大的蛋糕。

首先,定制化旅游具有高端化,它不同于普通旅游,屬于新興旅游市場,隨著人們收入水平的提高,勢必會有越來越多的人追求旅游的體驗感,而這時候,定制化旅游就是人們最好的選擇;

其次,定制化旅游具有差異化,現(xiàn)在越來越多的人們喜歡和別人玩不一樣的,這個時候定制化旅游就能滿足不同的人不同的需求;

最后,定制化旅游現(xiàn)在因為費用的問題還只是小眾化旅游,但是隨著人們收入的增長,總有一天它會成為大眾化旅游,但是在這期間如果能夠抓住市場,必然會在未來的市場上占有一席之地。

如有不足,敬請指正,我是

@旅行在西北

一個正兒八經(jīng)的西北漢子,專注于西部深度旅游,感謝您的關(guān)注。

4. 定制旅游發(fā)展趨勢

不斷做市場調(diào)查,不斷豐富自己的旅游產(chǎn)品開發(fā),會員分級服務,精準定位,定期維護

5. 我國定制旅游的未來發(fā)展趨勢

私人訂制是當下社會現(xiàn)代人注重自我體驗的一種現(xiàn)象,我們每個人都是與眾不同、獨一無二的,應該有不同的感受、不同的呈現(xiàn)。定制旅行正是這樣一種根據(jù)旅游者的個性化需求,以旅游者為主導進行整體行程設計的定制旅行,讓旅行更符合各個旅游者與眾不同的預期,從而讓你的的旅行不留遺憾。相較于傳統(tǒng)的旅游方式,私人定制旅游更舒心、更方便。傳統(tǒng)由旅行社全部指定產(chǎn)品的內(nèi)容、行程、標準以及出發(fā)時間的模式,將全面被打破,而改由菜單式定制,由客人任意選擇出發(fā)的時間、天數(shù),以及每一個行程內(nèi)容,每一個住宿房型,餐飲形式,定制產(chǎn)品將由客人DIY完成??偨Y(jié)起來就是:隨時出發(fā),人數(shù)不限,靈活組裝,又省去了做攻略定酒店等比較啰嗦的事情

6. 定制旅游未來發(fā)展方向

一、高端品質(zhì)游走向大眾

當下,我國正在形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。以國民消費為基礎的大眾旅游在未來一段時間仍將占據(jù)主體,而小康旅游正在快速興起,二者將統(tǒng)一在高品質(zhì)旅游當中。

可以看到的是,人民對美好生活有了新期待,進入從“有沒有”向“好不好”過渡的新階段。這為文旅發(fā)展拓展了空間,也對高質(zhì)量發(fā)展提出新要求,即產(chǎn)品多元化、消費場景化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、服務品質(zhì)化、秩序規(guī)范化。因此,在新形勢下,旅游企業(yè)應服務國家大局、強化文化引領、加強先進科技應用、鞏固壯大實體經(jīng)濟根基,滿足人民美好生活需求,著力發(fā)展高品質(zhì)旅游。

二、紅色旅游迎來高潮

據(jù)文旅部統(tǒng)計,2020年我國紅色旅游出游人數(shù)超過1億人次,整個“十三五”期間,紅色旅游出游人數(shù)保持穩(wěn)定增長,在全國國內(nèi)旅游市場中維持在11%以上的市場份額,紅色旅游的規(guī)模和熱度不斷攀升。而2021年適逢建黨100周年,紅色旅游必將迎來新一輪高潮。

事實上,近兩年很多紅色旅游景區(qū)進行了深度開發(fā),通過融合化、創(chuàng)新化、特色化發(fā)展之路,將革命歷史運用聲音、動畫、數(shù)字互動等科技手段還原,使紅色旅游由靜態(tài)向動態(tài)轉(zhuǎn)型,使紅色旅游產(chǎn)品從“單向輸出”向“寓教于樂”轉(zhuǎn)變,使游客從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”,創(chuàng)造出《延安延安》等紅色演藝精品、井岡山AVR紅色體驗館等場景體驗。紅色旅游景點被打造成精品景區(qū)的同時,紅色旅游的概念也日漸深入人心,游客群體開始出現(xiàn)年輕化、家庭化的發(fā)展趨勢。

三、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫

在近期的中央農(nóng)村工作會議上,習近平強調(diào),脫貧攻堅取得勝利后,要全面推進鄉(xiāng)村振興,這是“三農(nóng)”工作重心的歷史性轉(zhuǎn)移。后疫情時代,山清水秀、生態(tài)優(yōu)美的鄉(xiāng)村比以往任何時候都更具吸引力。根據(jù)《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,到2025年,我國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游年接待游客人數(shù)將超過40億人次,經(jīng)營收入超過1.2萬億元。

鄉(xiāng)村旅游正迎來史上最好的發(fā)展機遇期。從宏觀政策角度來說,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推開,意味著大量政策資金會投放到鄉(xiāng)村,用以改善鄉(xiāng)村的基礎設施和公共設施,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境會快速而普遍地提高。從消費群體角度來說,中國的城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過60%,城市居民群體的基數(shù)正在迅速擴大,鄉(xiāng)村旅游潛在需求持續(xù)增長。在國家政策的指引下,鄉(xiāng)村旅游正不斷推出自然觀光、親子陪伴、健康養(yǎng)生等類型服務項目,提升鄉(xiāng)村民宿品質(zhì),開發(fā)鄉(xiāng)村美食、夜間游覽、主題研學等產(chǎn)品。

四、“近處的風景”惹人眼

受疫情的影響,很多人對長途出游仍有顧慮,而且長假期間大多數(shù)中小學校仍然對學生的出行進行限制約束,也就導致了很多家庭不能遠游,這就使得人們有時間對短途周邊游和本地游進行深度挖掘,“重新發(fā)現(xiàn)周邊和家門口的美景”就成為了一種新趨勢。

隨著近年來休閑旅游的不斷發(fā)展,周邊游模式已獲得了足夠的市場認同與推崇,持續(xù)數(shù)年的高速增長需求所帶來的軟硬件設施以及服務的完善化,讓這一模式已經(jīng)能滿足更多消費者的需求。而本地游的深挖,又能讓本地居民更好地體驗生于斯長于斯的地方,提升生活的幸福指數(shù)。短途周邊游和本地游將是后疫情時代,市場最直接也是最好的選擇。

五、小眾目的地成“新寵”

后疫情時代,那些曾經(jīng)被游客忽略的、小眾的隱秘目的地,正在被更多人挖掘出來。它們在自然風光、文化內(nèi)涵或者深度體驗方面具有明顯優(yōu)勢,沒有傳統(tǒng)景區(qū)的人擠人,因而其旅游體驗自然更好。

尤其是當游遍全球、旅行經(jīng)驗豐富的游客們回歸“國內(nèi)游”時,他們更期待發(fā)現(xiàn)那些不曾出現(xiàn)在主流視野中的目的地,這些“小眾”中蘊含的隱秘、新鮮、深度的體驗恰恰可以為這群游客帶來靈感,成為大家實現(xiàn)疫后“旅行自由”的重要選擇。

六、體驗型產(chǎn)品備受追捧

疫情之下,安全出行成為游客考慮的重要因素。一家一團、三五好友的小團甚至兩人成團的小團游,因為具備更安全、私密、自由等特點,逐漸成為旅游市場的新趨勢。攜程數(shù)據(jù)顯示,元旦私家團選擇率占跟團總?cè)藬?shù)的比例,從去年的10%提升到30%,越來越多的人愿意為安全游“買單”。

與此同時,游客們對目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求,不再滿足于只是“打卡”和蜻蜓點水的體驗,因此更加個性化和私密化的定制游、深度游等體驗型旅游產(chǎn)品必將受到更多認可和追捧。與傳統(tǒng)跟團游相比,選擇這類產(chǎn)品的游客可以完全自主選擇旅游的時間、線路、內(nèi)容、出游方式、出游伙伴、旅游服務方式、服務商以及支付方式等,呈現(xiàn)出主題化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調(diào)化的消費特征。

七、智慧旅游花式升級

以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的科技創(chuàng)新,讓旅游目的地從線下走上云端;直播催生的“云旅游”和“網(wǎng)紅帶貨”成為文旅企業(yè)搶灘的“新藍?!保换有?、沉浸式、立體化的數(shù)字科技與傳統(tǒng)文化、當代藝術(shù)的融合,又極大地豐富了旅游產(chǎn)品體系;免接觸服務、“一機游”平臺模式正加速推動智慧景區(qū)的建設。

新的一年,科技正以豐富多樣的形式和內(nèi)容,持續(xù)賦能旅業(yè),為游客帶來更多耳目一新的體驗。隨著越來越多的技術(shù)應用變得成熟,我們有理由期待,旅游行業(yè)將變得越來越智慧,智慧旅游將成為未來旅游市場上的主力軍,為傳統(tǒng)旅游行業(yè)融入更多的智慧。

八、預約旅游快速降臨

以前人們?nèi)ゾ包c玩是“說走就走”的即興游,在如今疫情防控的常態(tài)背景下,“景區(qū)門票預約制”成為了文明出游的新趨勢。近日,國家有關(guān)文件強調(diào)指出,國有旅游景區(qū)應于2021年底前全部提供在線預約預訂服務??梢灶A見的是,中國旅游預約時代正快速降臨。

事實上,旅游預約制在國外的落地已相當成熟,而疫情只是催化了國內(nèi)的這一過程。對景區(qū)和游客來說,常態(tài)化的預約制是一種雙贏:在保護景區(qū)文物和自然資源的同時,讓游客獲得更安全、更有尊嚴的游覽體驗,得到更好的精神享受。2021年,有形的景區(qū)門閘和無形的預約渠道爭奪戰(zhàn)進一步激化,將拉動博物館、藝術(shù)館等公共文化設施同步實現(xiàn)在線預約服務,預約旅游成為人們旅游消費的新形式。

九、綜合營銷成引流法寶

2020年,從攜程BOSS直播帶貨到“甜野男孩”丁真走紅,從《隱秘的角落》帶火湛江文旅到《上新了,故宮》《國家寶藏》等綜藝營銷,文旅行業(yè)各顯身手,借助直播、短視頻、影視綜藝節(jié)目等營銷載體,與文化媒介跨界融合,獲得了非??捎^的旅游營銷成績。

7. 中國高端定制旅游

當下,以南北極旅游為代表的極地旅游面臨兩種境況:一是日漸走熱市場擴容,二是南北極生態(tài)環(huán)境愈加糟糕,亟須加強保護。極地游市場發(fā)展與生態(tài)保護需更好的權(quán)衡取舍。

有數(shù)據(jù)預測,在2022年到2023年的南極季,中國前往南極旅行的人數(shù)將趕超美國,成為前往南極旅行的第一大客源國。這一趨勢的實現(xiàn),建立在脆弱的極地生態(tài)環(huán)境得以較好保護的前提下。如何通過有效的法律、規(guī)則及制度,集合政府、企業(yè)與旅行者等多方力量,落地為全球范圍內(nèi)實質(zhì)有效的行動,成為極地旅游發(fā)展亟待破解的命題。

游客人數(shù)不斷增加

在極地旅游中,南極游和北極游最具代表性,但其范圍遠不止于此,極地、海洋、沙漠和山川等極致稀缺資源下的高端定制旅游,也包含冰雪、露營、登山、越野、探險、深潛、狩獵和速降等高端戶外特種旅游。

中國游客是極地旅游市場的重要組成部分,且近幾年多處于不斷擴充狀態(tài)。以南極為例,2008年去南極的中國游客不足100人次,2017年已升至5300人次,同比增加超過34%,占全球南極游客總?cè)藬?shù)的16%,繼續(xù)維持南極游第二大客源國地位。按國際南極旅游組織協(xié)會(IAATO)的數(shù)據(jù),預計在2022年至2023年的南極季,前往南極的中國游客數(shù)量將超過美國,成為南極游的第一大客源國。

一個趨勢是,南北極游客由曾經(jīng)集中于60、70后,漸“下沉”至80后,甚至90后,曾經(jīng)游客多來自一線城市,現(xiàn)在已在向二三線城市蔓延。參考攜程的數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn),極地旅游產(chǎn)品報名人數(shù)較多的城市,除了北上廣深,南京、杭州、成都、武漢、重慶和長沙也是最愛極地旅游的部分城市。消費升級是促推極地旅游市場擴容的重要因素之一,并推動后者進一步迭代升級。

中國旅游協(xié)會副秘書長佘小殷認為,中國客群更為細分個性的產(chǎn)品訴求,促使極地旅游產(chǎn)品逐漸走向迭代升級,而更廣泛群體對獲取高端的極地旅游資源體驗,以及對深度旅游體驗的追求,將促推極地旅游市場發(fā)展繼續(xù)上揚。

執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧也認為,現(xiàn)在的消費結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新用戶、新消費、新體驗和新場景需求,必然催生新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化。新中產(chǎn)的要求越來越高,對產(chǎn)品的選擇也會更加苛刻和挑剔,更加考驗產(chǎn)業(yè)端的產(chǎn)品能力和服務能力。

事實上,面對不斷擴大的極地市場,旅行社之外,一些OTA“玩家”也在切入極地旅游市場,它們之間的競爭主要聚焦在產(chǎn)品和服務。極地旅游游客對價格基本不敏感,但對所提供的產(chǎn)品和服務卻有著很高要求。產(chǎn)品和服務的個性化、特色化決定著極地旅游企業(yè)的市場話語權(quán)。這也為更多極地IP、更豐富的細分主題性極地產(chǎn)品的打造,提供了參考。

劉照慧建議,企業(yè)在做極地產(chǎn)品時,需要和產(chǎn)業(yè)鏈互動起來,在理念上要有更加深刻的思考,包括對新的主力群體、新的消費方式、新的消費場景和新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及服務的思考,“未來的旅游產(chǎn)業(yè)會更加注重體驗、更加注重創(chuàng)新產(chǎn)品和稀缺的文化資源,這就需要我們有全新的產(chǎn)業(yè)開發(fā)理念?!?/p>

拉美途總經(jīng)理隋逸的看法是“慢工出細活”,她以南極游為例表示,這一旅游市場將是“打持久戰(zhàn),不斷精進”。南極不是一個大市場,去南極的游客每年都會小幅度增加,所以南極旅游不會迅速洗牌,會長時間地做下去,“慢慢做、有得做,做極致”。

極地生態(tài)面臨考驗

極地游客群量保持上漲態(tài)勢,極地的生態(tài)環(huán)境負荷也隨之加重。今年一個引發(fā)諸多關(guān)注的現(xiàn)象是北極出現(xiàn)32度高溫,北極熊等極地生物的生存系統(tǒng)遭受巨大破壞。有數(shù)據(jù)顯示,過去40年里,北極夏季海冰面積減少近半。包括我國在內(nèi),亞洲、歐洲和北美洲的多個國家在今年夏天出現(xiàn)極端高溫天氣,一個因素是南北極作為全球氣候的調(diào)節(jié)功能正逐步弱化。人類活動尤其溫室氣體排放是造成這些現(xiàn)象的主要原因,其中人類更多涉足乃至干預極地生態(tài)環(huán)境,是影響因素之一。

去南極的游客多在南極半島附近登陸,而南極半島是整個南極生態(tài)環(huán)境最脆弱的地方,也是受氣候變化影響最大、冰蓋融化最顯著的地方。為減少人類活動對環(huán)境的影響,此前國際上已制定了一些預防和控制舉措。2009年,28個《南極條約》協(xié)商國一致同意,對前往南極的郵輪大小以及游客數(shù)量進行強制性限制,以減少人類活動對南極環(huán)境的影響。這些限制規(guī)定包括禁止載有500名以上游客的郵輪在南極靠岸、南極每個地點每次只能有一艘郵輪靠岸且每次上岸的游客不能超過100人等。

不過,游客的不斷增加已是不可逆的事實。野聲地球教育創(chuàng)始人、資深極地專家姚松喬透露,冰島在2002年大概只有24萬游客,2016年為180萬,芬蘭的游客十年間從170萬增至320萬。北極地區(qū)的亞洲游客增速超過了任何其他地區(qū)。南極2017年到2018年的游客總量達到51707名,基本達到歷史最高點。她認為,氣候變化帶來了南極游安全和體驗的挑戰(zhàn),以后登陸地點可能發(fā)生改變。有的野生動物越來越不斷往北遷移,也會越來越難看到。極地旅游一方面要減少自己對生態(tài)環(huán)境的影響,另一方面要不斷提高安全管理和可持續(xù)的環(huán)保運營,應對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。

中華環(huán)保聯(lián)合會顧問馮曉星表示,守護極地環(huán)境和發(fā)展極地旅游并非悖論,從產(chǎn)業(yè)層面來講,無論是旅游目的地還是旅游內(nèi)容產(chǎn)品的維度,極地旅游的發(fā)展?jié)摿^非只有經(jīng)濟因素,更多的是極地可開發(fā)的資源承載力、持續(xù)力和穩(wěn)定性,所以極地旅游迎來快速發(fā)展也意味著極地保護工作進入了一個新的歷史階段。

保護極地生態(tài)如何作為

極地環(huán)境是極地旅游的載體,如若保護不力,極地旅游的擴容發(fā)展也可能成為泡影。姚松喬認為,南北極面臨著非常大的環(huán)境挑戰(zhàn),要有教育屬性和明確的管理措施,決策者和利益相關(guān)方都應該更加關(guān)注脆弱的極地生態(tài)保護。政府、企業(yè)、旅行者都應當將環(huán)境保護上升到一個新高度。

今年2月初,國家海洋局頒布《南極活動環(huán)境保護管理規(guī)定》要求,申請開展南極活動的,應編制中英文環(huán)境評估文件報國家海洋局,并對南極活動組織者及活動者航空器使用、緊急情況應急措施等做相關(guān)規(guī)定,建立南極考察活動不良記錄名單,建立南極活動信息共享機制及南極活動環(huán)境保護管理協(xié)調(diào)機制。

2月末,國家海洋局辦公室印發(fā)《訪問中國南極考察站管理規(guī)定》,要求原則上應在中國法定節(jié)假日開展訪問考察站活動,符合條件的訪問人數(shù)每批次不超過100人,在站活動時間不超過1小時。該規(guī)定旨在保護南極環(huán)境和生態(tài),規(guī)范訪問中國南極考察站活動。

北京市旅游發(fā)展委員會也發(fā)布了《關(guān)于加強赴南極等生態(tài)脆弱地區(qū)旅游活動管理的通知》,要求在組織赴南極等生態(tài)脆弱地區(qū)開展旅游活動30日前,組團社須將相關(guān)活動的人數(shù)、時間、周期、路線、行程、區(qū)域和內(nèi)容等信息如實、準確地向全國旅游監(jiān)管服務平臺備案。另要求盡可能將旅游活動對環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的損害降到最低,游客要簽訂環(huán)保承諾書,從而減少對南極生態(tài)環(huán)境的破壞。

姚松喬認為,每個極地的旅游從業(yè)者都應該變成一個環(huán)保主義者,極地旅游的一個重任是既讓大家欣賞這些地方,了解當?shù)丨h(huán)境面臨的挑戰(zhàn),同時要把來的游客變成環(huán)保的大使。

業(yè)內(nèi)也有更多的努力行動。在近期舉辦的第二屆極地旅游論壇上,中國極地旅游論壇組委會發(fā)布了《南極旅游環(huán)保指南》,在系統(tǒng)介紹南極之外,為南極游游客提供出行及游玩的環(huán)保指南,提升游客環(huán)保認知并助推付諸行動。正如姚松喬所言,很多旅行者在旅行前對南北極了解不多,其環(huán)保行為的發(fā)生需要一個長久的、習慣性的改變,也需要更多的信息讓其知道在極地旅游時、回來以后該怎么做以及如何把極地之旅作為個人環(huán)保意識的開端。

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